POLITIKA PRIVATNOSTI

Zaštita osobnih podataka naših korisnika i posjetitelja web stranice nam je izuzetno važna. U ovoj Politici privatnosti objašnjavamo koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, u koje svrhe te koja su vaša prava, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

MotivEfekt d.o.o. za usluge i trgovinu
Ozaljska ulica 93, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 26105614390
MBS: 081206470, Trgovački sud u Zagrebu
Član uprave: Gabrijela Andrijević
Email: info@estefit.eu

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

Putem web stranice možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

Ime i prezime (ako ga unesete u kontakt formu)
E-mail adresa
Broj telefona (ako ga unesete)
IP adresa
Podaci o uređaju i pregledniku
Aktivnosti na web stranici (kroz kolačiće i alate trećih strana)

3. Način prikupljanja podataka

Osobne podatke prikupljamo putem:

Kontakt forme
Alata za analizu (Google Analytics)
Marketinških alata (Facebook Pixel)

4. Svrha obrade

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na upite poslane putem kontakt forme
Slanje informacija na vaš zahtjev
Analiza posjećenosti i poboljšanje funkcionalnosti web stranice (Google Analytics)
Prikaz relevantnih oglasa putem Facebook oglašavanja (Facebook Pixel)
Osiguranje tehničke sigurnosti web stranice
Ispunjavanje zakonskih obveza

5. Pravna osnova za obradu

Obradu osobnih podataka temeljimo na sljedećim pravnim osnovama:

Privola korisnika (čl. 6. st. 1. točka a GDPR) – npr. prihvaćanje kolačića
Izvršavanje predugovornih radnji (čl. 6. st. 1. točka b)
Zakonske obveze (čl. 6. st. 1. točka c)
Legitimni interes (čl. 6. st. 1. točka f) – npr. sigurnost sustava

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke možemo podijeliti s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u održavanju i optimizaciji web stranice, i to samo u mjeri nužnoj za izvršenje usluge:

Web hosting partner
Google LLC (Google Analytics)
Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel)
Tehnički partneri za održavanje web stranice

Svi pružatelji usluga su ugovorno obvezani čuvati povjerljivost podataka i pridržavati se GDPR-a.

7. Prijenos podataka izvan EU

U određenim slučajevima (npr. kod korištenja Google Analytics i Facebook Pixela), osobni podaci mogu biti preneseni u treće zemlje, uključujući SAD. Takav prijenos provodi se temeljem standardnih ugovornih klauzula i dodatnih sigurnosnih mjera u skladu s GDPR-om.

8. Razdoblje pohrane podataka

Podatke prikupljene putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju i evidenciju. Podaci iz kolačića i analitike čuvaju se sukladno postavkama tih alata (npr. do 14 mjeseci za Google Analytics).

9. Vaša prava

Imate sljedeća prava:

Pravo na pristup – uvid u svoje osobne podatke
Pravo na ispravak – ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
Pravo na brisanje – kada podaci više nisu potrebni
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prijenos podataka
Pravo na prigovor
Pravo na povlačenje privole – ako se obrada temelji na privoli

Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila: [upišite kontakt email]

Također, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): www.azop.hr

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe, gubitka ili uništenja.

11. Promjene Politike privatnosti

Ova politika može se povremeno mijenjati radi usklađivanja s pravnim izmjenama ili promjenama u načinu poslovanja. Nova verzija bit će objavljena na web stranici s datumom ažuriranja.

Zadnje ažuriranje: 2.7.2025.